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关于互联网硬件



从一开始,我就说国内的互联网硬件是个坑。

前几年的互联网思潮把免费模式的风挂进了硬件行业,基本的逻辑就是硬件不赚钱,或者亏点钱,然后加上低成本的互联网营销,就能快速形成用户量,未来就可以在硬件的平台上透过服务赚钱。

故事很美,但我就是不信。结果这些年下来,很多事情都验证了我的观点。那些当年赴汤蹈火的各种以互联网思维做手机的、做穿戴的、做家电啥的,大部分都嗝屁了,活下来的也都挺挣扎的。就连人家老周,那么拗的一个人,最后也承认这是一大坑。

要是个运营商或独占的服务提供商,我还真信。毕竟这都被证明很多年了,运营商签个几年的套餐,免费送手机,送水表,送电表,送宽带猫,送机顶盒,送气表,都行!但为啥互联网模式的就不行呢?归根结底,就一个最根本的原因,那就是在国内当前的状况下,你所依赖的免费的硬件平台还不能支撑你一堆堆的服务来盈利。直白点,你不是必须的。

互联网硬件模式得以存在的根基是服务,硬件只是载体。水电煤、电话、电视啥的,都算个必须品,用户只要月月用,就月月有流水,那点硬件的钱平摊到单价或包月、包年费用里面去是轻松加愉快。切换到眼下的互联网硬件,这个账就比较难算。

首当其冲,用户的忠诚度是很难有保证的。没有强需求且具有竞争力的服务,用户购买的出发点就是从硬件本身出发,比比价格、参数或体验,用户很容易会从一个品牌切换到另一个品牌。比如说各类电视盒子,本质上大家的内容都差不多,所以有的就一买好几个,换着用。另一方面,有些硬件更新换代比较短,今天买你的,明天就不见得选你了,比如手机。所以看互联网硬件不要看总销量,而是看究竟多少是激活的活跃用户。

其次,能联网并不代表就是互联网硬件了,很多创业的没想好怎么盈利或需要很长时间才能盈利。好多进入这个行业的,都是PPT故事倍儿漂亮,但很大程度在未来怎么创造营收上并没有想清楚。也有很多想的很清楚的,但跳进来太早,只能等东风。时间长了投资人也不傻,毕竟服务的概念是估值放大的推手,没有清晰的营收方向或短时间内不能盈利,然后你就自生自灭吧。运气好一点的是服务能赚钱,但群体太niche,此时若能及时调整运营策略,也还有活的可能,否则就只能等死。至于那些说拿用户数据和隐私赚钱的,长期看基本找死!

做硬件最可怕的,莫过于要搞平台,搞生态。国内各家互联网公司几乎都是控制狂(control freak),所以每家都在做平台、搞生态,结果呢就是所谓平台和生态都是自己搭、自己搞,几乎没别人,典型的如乐视吧。就我自己看,单一品牌的硬件能成为大平台的还是少,即便是手机也由于太短的生命周期使得平台能力大打折扣;电视是能够成为平台的,但根基还是视频,平台衍生力不大。也有想要做一堆硬件透过账号和服务连接成一个平台的,但能否成为平台,还是要看其核心服务是否具有不可替代性或竞争力。

不过发展的眼光看呢,我还是相信互联网硬件会逐渐替代传统硬件,这是互联网发展的大趋势。这种替代也许不会像眼下互联网行业从业者期待的那样的轰轰烈烈,毕竟互联网硬件目前除了少数品类,大多数还是非常niche的,消费者也需要时间去接受服务的概念。另外,也并不一定所有的硬件都会互联网化 (更为长远看,比如20~30年,也许全部都会),所以创业者在进入这个行业前,应该做好充分的市场分析,而不是盲从。

至于硬件能否免费,关键还是看服务的的营收能力,不能一概而论。服务营收能力强,ARPU高的,免费不是问题。另外道德和信用体系也是免费模式能否被执行的关键。

 


发布在: 2017年2月4日 | 分类: 互联网评论, 大话IT
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